Quem disse que oficina mecânica não é lugar de mulher? Se você pensa assim, é melhor atualizar-se, pois não é só um ambiente que ela circula, como manda, orienta e dá a palavra final, viu? E, cada vez mais, cresce o número de mulheres em ambientes de exclusividade masculina.

“Minha paixão por carros surgiu na infância. Meu pai sempre trabalhou na área e possui uma oficina mecânica. Eu ficava lá, brincando, ajudando-o e também ele me levava para eventos de carros. Eu amava, cresci nesse meio admirando esse segmento” , ressalta Targiane Barros, gestora de oficina da Nacional Volkswagen do “Benfica”, em Fortaleza (CE).

Segundo a profissional, sua rotina exige muita dedicação, vontade e jogo de cintura. “Lido com o imediatismo e diversas situações que exigem resoluções urgentes. Por isso, atendo clientes de casos mais críticos que precisam da minha intervenção. Tenho uma equipe pronta e preparada tecnicamente que atua junto comigo”, detalha.

A gestora explica que, por coincidência, começou sua carreira na própria Volkswagen Nacional Veículos, só que em Natal, Rio Grande do Norte como jovem aprendiz, auxiliar do setor de agendamentos da oficina. “Então, nesses 11 anos de primeira e única empresa, caminhei algumas escadinhas de jovem aprendiz, passando para operadora de agendamentos, supervisora de agendamentos, consultora técnica, supervisora de oficina e atualmente, gestora de oficina”, explica.

De acordo com a profissional, da parte da equipe da autorizada, ela nunca sofreu nenhum tipo de preconceito. “Pelo contrário, sempre fui respeitada e acolhida e a melhoria exponencial dos resultados refletem essa confiança”. Entretanto, como mulher, Targiane salienta que já passou por algumas situações de desconfiança por homens e até mulheres, “no sentido de subestimar a resolução ou conhecimento de alguns casos, seja por causa da minha idade ou sexo, mas que logo, ao demonstrar conhecimento/entendimento, foi “quebrado” a respeito da competência. O importante é sempre resolvermos o problema do cliente e melhor, torná-lo fiel”, diz.

Na loja, no dia a dia, funcionários e até clientes fazem parte de uma família pelo convívio diário. Extrovertida e bem comunicativa – chega até a produzir vídeos para postar no Instagram da empresa (@nacionalvwce), ela salienta que a oficina trabalha com tudo, “seja suspensão, parte elétrica, injeção eletrônica, funilaria, ar-condicionado e tudo em geral”.